POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Green Paisajismo recibe y almacena en su servidor la información que Usted introduce en su greenpaisajismo.com o que nos facilita de algún otro modo. Entre esta información, a modo enunciativo y no taxativo se detalla: 

-Datos de registro: cuando Usted se registra para acceder a cierta información disponible y/o a ciertos servicios y procesos transaccionales ofrecidos por greenpaisajismo.com, le pedimos que nos facilite información de contacto básica. Como por ejemplo su nombre, nombre de usuario, dirección, teléfono, procedencia y dirección de correo electrónico. 

-Datos de solicitud a Servicio al Cliente o de solicitud de consultas: cuando Usted consulta sobre información disponible y/o servicios y procesos transaccionales ofrecidos a través de greenpaisajismo.com, recolectamos información con respecto a su consulta o requerimiento.

- Información voluntaria: podemos recoger información adicional en otros momentos; incluyendo, a título meramente enunciativo y no taxativo, aquellas ocasiones en las que Usted emite su opinión, cambia sus preferencias de contenidos o de correo electrónico, responde a una encuesta o se comunica con Servicio al Cliente de Green Paisajismo. 

Las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en greenpaisajismo.com tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede traer como consecuencia la imposibilidad de ser asistido por nuestros servicios.

 Por otro lado, cada vez que Usted interactúa a través de greenpaisajismo.com, Green Paisajismo recibe y almacena en su servidor cierto tipo de información necesaria para su correcto funcionamiento. 

Se recolecta información acerca de la configuración del dispositivo por el cual accede a greenpaisajismo.com (automáticamente se recibe y registra información de su navegador, incluyendo su dirección IP, el nombre de su dispositivo, su sistema operativo, tipo y versión de navegador y velocidad de conexión).

 

Así mismo, se recolecta información sobre datos de derivación en cuanto a su navegación, el historial de navegación y de interacción de greenpaisajismo.com (se registra el url desde la cual se enlazó para ingresar a greenpaisajismo.com, su historial de navegación en y desde nuestro Sitio y otra información de rastreo generalmente aceptada).

 

Recolección Datos Personales

Los datos personales se definen como información que le identifica o que puede ser utilizada para identificarle o contactar con Usted; a modo enunciativo: como su nombre, identificación personal (cédula, pasaporte o RNC) dirección de correo electrónico, dirección domicilio, número de teléfono y número de tarjeta de crédito y débito.

Green Paisajismo le solicita Datos Personales para acceder a realizar determinadas interacciones en greenpaisajismo.com.  Los datos de carácter personal que le pueda requerir Green Paisajismo para acceder a los distintos servicios y contenidos ofertados en greenpaisajismo.com, olo se recogerán para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades para las que se hayan obtenido.

Green Paisajismo mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales facilitados por los usuarios y/o visitantes y su tratamiento, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

En caso de que algún usuario decida ponerse en contacto con Green Paisajismo por medio del correo electrónico recibirá los datos de carácter personal que el mismo le comunique, que comprenderán en todo caso su dirección de correo electrónico y, adicionalmente, aquellos datos que el usuario introduzca en el texto del correo electrónico enviado.

Además de la recolección inicial de Datos durante el proceso de solicitud de registro, Green Paisajismo puede recoger Datos facilitados conscientemente por Usted en sus correos electrónicos a greenpaisajismo.com y en formularios online.

En todos estos casos, recolectamos sus Datos Personales únicamente si usted nos facilita voluntariamente la información.

El usuario que envíe un correo electrónico autoriza expresamente al enviar sus datos el tratamiento de los mismos con la finalidad anteriormente reseñada. 

Green Paisajismo no vende ni provee a sus clientes o beneficiarios o terceros información alguna para listas de mailing o compañías de marketing directo, ni envía comunicaciones que no hayan sido previamente solicitadas por los usuarios. Se entiende que el usuario que curse una petición por correo electrónico desea que la misma se atienda y se conteste por Green Paisajismo por la misma vía, incluyendo, en su caso, el envío de información promocional solicitada por el Usuario u otra información que se entienda de interés para el Usuario.

 

Servicio de Pago de Terceros

Para procesar los pagos efectuados a través de los Servicios, recurriremos a un servicio de pagos de terceros. Si desea efectuar un pago a través de los Servicios, su Información Personal será recogida por dicho tercero y no por nosotros, y quedará sujeta a la política de privacidad del tercero, en lugar de a esta Política de Privacidad. No tenemos control sobre, y no somos responsables por la recogida, utilización y divulgación de su Información Personal por parte de dicho tercero.

 

Herramientas de Rastreo

Para mejorar la experiencia en greenpaisajismo.com, Green Paisajismo puede servirse de tecnologías de Internet denominadas herramientas de rastreo tales como 'cookies,' ‘action tags,’ ‘web bugs,’ ‘gif tags’ y 'JavaScript'.

Las herramientas de rastreo son archivos o herramientas que se instalan en su dispositivo de acceso a Internet para identificar su navegador web y las actividades de su dispositivo con el cual está accediendo a greenpaisajismo.com.

 Green Paisajismo utiliza estas tecnologías para personalizar y mejorar la experiencia de los usuarios en Internet e indagar sobre tendencias y patrones de uso para comprender mejor y optimizar determinadas áreas de greenpaisajismo.com. Cuando vuelva a visitar greenpaisajismo.com, Green Paisajismo puede reconocerle por medio de una herramienta de rastreo y por tanto personalizar la experiencia.

 

Utilización de la Información Recolectada

Green Paisajismo utiliza la información recolectada para:

• Proporcionarle contenidos, servicios e instrucciones personalizadas dirigidas a Usted.
• Ocuparnos de sus solicitudes y reclamos dirigidas al Servicio al Cliente.
• Pedirle que participe en encuestas acerca de la información disponible y servicios y productos de Green Paisajismo.
• Ofrecerle mejoras de los contenidos y servicios y procesos transaccionales ofrecidos en greenpaisajismo.com.
• Administrar cuentas individuales y cumplir con requisitos legales y regulatorios.
• Comprender mejor, en términos anónimos y agregados, cómo se utiliza nuestro Sitio, incluyendo tráfico web y patrones de interacción, para que podamos mejorar constantemente nuestros contenidos y servicios y procesos transaccionales y de consulta ofrecidos.

Políticas de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas

Para procesar los pagos efectuados a través de los Servicios, recurriremos a un servicio de pagos de terceros. Si desea efectuar un pago a través de los Servicios, su Información Personal será recogida por dicho tercero y no por nosotros, y quedará sujeta a la política de privacidad del tercero, en lugar de a esta Política de Privacidad. No tenemos control sobre, y no somos responsables por la recogida, utilización y divulgación de su Información Personal por parte de dicho tercero.

Las únicas informaciones que pasan desde nuestra base de datos hacia la plataforma tercera son los datos del propietario, correo electrónico y monto total a pagar.

 

WEBSITE

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruída.

Ciframos la información de su tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

 

PAGOS

Los métodos de pagos utilizados por GREEN son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Sólo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.

 

Creación y mantenimiento de perfiles de clientes

Green Paisajismo mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales facilitados por los usuarios y/o visitantes y su tratamiento, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Para la creación de perfiles de clientes Green Paisajismo requiere los siguientes Datos Personales:

-Nombre completo

-telefono

-correo electronico

-dirección domiciliaria

Así mismo, Green Paisajismo hará uso del análisis sociológico de los usuarios con el fin de identificar sus intereses.

Características sociológicas 

-Tipos de compras que realiza 

-Servicios que utiliza 

-Frecuencia y horario de compra